どうも、デイサービスです。
先日、地域福祉部(デイサービス、うちがた工房、ヘルパー、相談センター、給食、包括支援センター)職員会議の中で、合同勉強会を開催しました。今回は、合同勉強会ということもあり、きりん館、内潟療護園からも参加してくれました。
講師:弘前医療福祉大学短期大学部 介護福祉学科 戸来睦雄先生にお願いしました。
日々、利用者様、ご家族様、地域の方々、職場の仲間と関わり、また評価されている私たち。
今一度、接遇について見つめ直してみようということで企画しました。
言葉遣い、挨拶など普段から気をつけて業務にあたっているつもりではいましたが、講義を聞く中で気をつけなければこと、改善が必要な点がありました。
個人のスキルアップが、各事業所のスキルアップにつながり、各事業所のスキルアップが法人全体のスキルアップにつながります。
今回学んだことを日々の業務に活かし、
さ・ら・に‼‼‼『誇りある介護集団』を作り上げていけたらと思います。
戸来先生、お忙しい中お時間を作っていただき本当にありがとうございました。